Fri frakt utan minsta ordervärde

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 19 oktober 2026.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgifter som samlas in på tensiko.com behandlas av Bilal El Boughlamy, enskild näringsidkare som bedriver verksamhet under firmanamnet Tensiko, 138 avenue de Lodève, 34070 Montpellier, Frankrike, som nås på contact@tensiko.com.

Uppgifter som samlas in

Identitets- och kontaktuppgifter: efternamn, förnamn, postadress, e-postadress, telefonnummer.
Beställningsuppgifter: köpta produkter, belopp, historik, kontakter med kundtjänst.
Betalningsuppgifter: behandlas av betaltjänstleverantörerna. Tensiko har inte tillgång till det fullständiga kortnumret.
Uppgifter om surfning: besökta sidor, enhet, IP-adress, enligt dina val om cookies.

Ändamål och rättslig grund

Ändamål	Rättslig grund	Lagringstid
Hantering och leverans av beställningar, kundtjänst	Fullgörande av avtal	Under kundrelationen, därefter 5 år i arkiv
Fakturering och bokföring	Rättslig förpliktelse	10 år
Hantering av garantier och returer	Rättslig förpliktelse och fullgörande av avtal	Garantins löptid, därefter preskriptionstiden
Utskick av nyhetsbrev	Samtycke	Tills du avregistrerar dig, eller 3 år efter senaste kontakt
Besöksmätning och förbättring av webbplatsen	Samtycke	Högst 13 månader för cookies
Förebyggande av bedrägerier	Berättigat intresse	Den tid som krävs för att hantera händelsen

Mottagare

Dina uppgifter lämnas bara till de leverantörer som behövs för att butiken ska fungera:

Shopify International Limited (Irland), för drift av webbplatsen, hantering av beställningar, besöksmätning och utskick av e-post;
den betaltjänstleverantör som hör till det betalningssätt du väljer;
våra leverantörer och deras lager, som packar och skickar din beställning, i Europeiska unionen eller i Kina beroende på produkt;
de transportföretag som sköter leveransen.

Tensiko säljer eller hyr inte ut dina uppgifter och använder inga reklamverktyg från tredje part.

Överföringar utanför Europeiska unionen

Vissa mottagare finns utanför Europeiska unionen:

i Kina: för produkter som skickas från Kina lämnas ditt namn, din leveransadress och ditt telefonnummer till leverantören och transportföretaget, enbart för att packa och leverera din beställning. Överföringen är nödvändig för att fullgöra din beställning (artikel 49 i dataskyddsförordningen);
i Kanada och USA: Shopify kan behandla uppgifter där. Överföringarna omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller av de standardavtalsklausuler som kommissionen har antagit.

För kunder som är bosatta i Storbritannien är överföringen till Kina nödvändig för att fullgöra beställningen (artikel 49 i UK GDPR); överföringar till USA och Kanada omfattas av brittiska beslut om adekvat skyddsnivå eller av det brittiska tillägget till standardavtalsklausulerna.

Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, invändning, begränsning och dataportabilitet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och lämna anvisningar om vad som ska hända med dina uppgifter efter din död.

För att utöva dessa rättigheter, skriv till contact@tensiko.com. Du får svar inom en månad. Om du anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se) eller till den franska tillsynsmyndigheten CNIL (www.cnil.fr).

Om du bor i Storbritannien skyddas dina uppgifter även av UK GDPR och Data Protection Act 2018, och du kan lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk).

Säkerhet

Tensiko vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter: krypterad anslutning, åtkomst begränsad till de personer som behöver den och leverantörer som har förbundit sig till sekretess.

Minderåriga

Webbplatsen riktar sig till personer som är myndiga. Beställningar som görs av en minderårig måste göras med vårdnadshavarens samtycke.

Ändringar av policyn

Den här policyn kan ändras. Datumet för den senaste uppdateringen står överst på sidan.