Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026.

Verwerkingsverantwoordelijke

De persoonsgegevens die op tensiko.com worden verzameld, worden verwerkt door Bilal El Boughlamy, eenmanszaak onder de handelsnaam Tensiko, 138 avenue de Lodève, 34070 Montpellier, Frankrijk, bereikbaar via contact@tensiko.com.

Welke gegevens we verzamelen

• Identiteits- en contactgegevens: naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Bestelgegevens: gekochte producten, bedragen, geschiedenis, contact met de klantenservice.
• Betaalgegevens: verwerkt door de betaaldienstverleners. Tensiko heeft geen toegang tot het volledige kaartnummer.
• Surfgegevens: bekeken pagina's, apparaat, IP-adres, afhankelijk van je keuzes voor cookies.

Doelen en rechtsgronden

Ontvangers

Je gegevens worden alleen gedeeld met de dienstverleners die nodig zijn om de winkel te laten werken:

• Shopify International Limited (Ierland), voor de hosting van de website, het beheer van bestellingen, bezoekersstatistieken en het versturen van e-mails;
• de betaaldienstverlener die hoort bij het betaalmiddel dat je kiest;
• onze leveranciers en hun magazijnen, die je bestelling klaarmaken en verzenden, gevestigd in de Europese Unie of in China, afhankelijk van het product;
• de vervoerders die de levering verzorgen.

Tensiko verkoopt of verhuurt je gegevens niet en gebruikt geen advertentietools van derden.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Sommige ontvangers zijn buiten de Europese Unie gevestigd:

• in China: voor producten die vanuit China worden verzonden, worden je naam, leveradres en telefoonnummer doorgegeven aan de leverancier en de vervoerder, uitsluitend om je bestelling klaar te maken en te leveren. Deze doorgifte is nodig om je bestelling uit te voeren (artikel 49 van de Algemene verordening gegevensbescherming);
• in Canada en de Verenigde Staten: Shopify kan daar gegevens verwerken. Deze doorgiften vallen onder een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of onder de door haar vastgestelde modelcontractbepalingen.

Voor klanten die in het Verenigd Koninkrijk wonen, is de doorgifte naar China nodig voor de uitvoering van de bestelling (artikel 49 van de UK GDPR); doorgiften naar de Verenigde Staten en Canada zijn gedekt door de Britse adequaatheidsregels of door het Britse addendum bij de standaardcontractbepalingen.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken en instructies geven over wat er met je gegevens gebeurt na je overlijden.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijf je naar contact@tensiko.com. Je krijgt binnen een maand antwoord. Vind je dat je rechten niet worden gerespecteerd, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de Franse toezichthouder CNIL (www.cnil.fr).

Woon je in het Verenigd Koninkrijk, dan worden je gegevens ook beschermd door de UK GDPR en de Data Protection Act 2018, en kun je een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk).

Beveiliging

Tensiko neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: versleutelde verbinding, toegang beperkt tot de personen die die nodig hebben, dienstverleners met een geheimhoudingsplicht.

Minderjarigen

De website is bedoeld voor meerderjarigen. Bestellingen door een minderjarige moeten worden geplaatst met toestemming van zijn wettelijke vertegenwoordiger.

Wijziging van dit beleid

Dit beleid kan veranderen. De datum van de laatste update staat bovenaan de pagina.