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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026.

Verantwortlicher

Die auf tensiko.com erhobenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet von Bilal El Boughlamy, Einzelunternehmer, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Tensiko, 138 avenue de Lodève, 34070 Montpellier, Frankreich, erreichbar unter contact@tensiko.com.

Erhobene Daten

Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Bestelldaten: gekaufte Produkte, Beträge, Bestellhistorie, Austausch mit dem Kundenservice.
Zahlungsdaten: werden von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Tensiko hat keinen Zugriff auf die vollständige Kartennummer.
Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, Gerät, IP-Adresse, je nach deinen Cookie-Einstellungen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen, Kundenservice	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 5 Jahre im Archiv
Rechnungsstellung und Buchhaltung	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)	10 Jahre
Bearbeitung von Gewährleistungsfällen und Rücksendungen	Rechtliche Verpflichtung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO)	Dauer der Gewährleistung, danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist
Versand des Newsletters	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)	Bis zur Abmeldung oder 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Reichweitenmessung und Verbesserung der Website	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)	Höchstens 13 Monate für Cookies
Betrugsprävention	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	So lange, wie die Bearbeitung des Vorfalls erfordert
Bearbeitung von Widerrufen über die Online-Widerrufsfunktion (Name, Angaben zur Bestellung, E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung)	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)	Dauer der Bearbeitung, danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist

Empfänger

Deine Daten werden nur an die Dienstleister weitergegeben, die für den Betrieb des Shops notwendig sind:

Shopify International Limited (Irland), für das Hosting der Website, die Bestellverwaltung, die Reichweitenmessung und den E-Mail-Versand;
den Zahlungsdienstleister der Zahlungsart, die du wählst;
unsere Lieferanten und deren Lager, die deine Bestellung vorbereiten und versenden, je nach Produkt in der Europäischen Union oder in China;
die mit der Lieferung beauftragten Transportunternehmen.

Tensiko verkauft und vermietet deine Daten nicht und nutzt keine Werbewerkzeuge Dritter.

Übermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige Empfänger haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union:

in China: Bei Produkten, die aus China versendet werden, werden dein Name, deine Lieferadresse und deine Telefonnummer an den Lieferanten und das Transportunternehmen übermittelt, ausschließlich um deine Bestellung vorzubereiten und zu liefern. Diese Übermittlung ist für die Erfüllung deiner Bestellung erforderlich (Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung);
in Kanada und den USA: Shopify kann dort Daten verarbeiten. Diese Übermittlungen stützen sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf die von ihr erlassenen Standardvertragsklauseln.

Für Kunden mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich ist die Übermittlung nach China für die Ausführung der Bestellung erforderlich (Art. 49 UK GDPR); Übermittlungen in die USA und nach Kanada sind durch die britischen Angemessenheitsregelungen oder durch das britische Addendum zu den Standardvertragsklauseln abgesichert.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, schreib an contact@tensiko.com. Du erhältst innerhalb eines Monats eine Antwort. Wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte nicht gewahrt werden, kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts. In Deutschland ist das die Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Bundeslandes. Zuständige Aufsichtsbehörde für Tensiko ist die CNIL (www.cnil.fr).

Wenn du im Vereinigten Königreich wohnst, sind deine Daten außerdem durch die UK GDPR und den Data Protection Act 2018 geschützt, und du kannst dich beim Information Commissioner's Office beschweren (ICO, ico.org.uk).

Sicherheit

Tensiko setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten ein: verschlüsselte Verbindung, Zugriff nur für Personen, die ihn benötigen, Dienstleister mit Vertraulichkeitspflichten.

Minderjährige

Die Website richtet sich an volljährige Personen. Bestellungen von Minderjährigen müssen mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters erfolgen.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.